十年前,淘寶革了百貨的命,京東革了電器賣場的命,三年前,天貓超市革了賣場的命!但是在今天這個智能手機遍地的時代,它們卻又被淪為了傳統(tǒng)企業(yè)。
2016年10月,馬云先生在一場著名的演講中提出:“純電商時代很快會結束,未來的十年、二十年,沒有電子商務這一說,只有新零售,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售?!?/span>
此言一出,引發(fā)行業(yè)激烈討論。
而近期,關于實體店逆襲崛起的案例越來越多... 實體行業(yè)、電商行業(yè)迎來大地震!
”
實體店會不會被電商取代,大家各執(zhí)一詞爭論了很久。
但是這兩年突然發(fā)現(xiàn),電商開啟了反向思維——與其探討是否會取代實體店,不如自己去開實體店!
電商找了一萬個理由干掉了實體店,卻又陷于自身的泥淖,不能自拔!馬云先生提出“新零售”這個口號,這是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一個重要的信號彈。
電商經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)慢慢過去了紅利期,群雄爭霸的局面已經(jīng)接近尾聲運營的成本越來越高。
現(xiàn)在的電商成本之高已不低于實體店:
人工11%、天貓扣點5.5%、推廣15%、快遞12%、售后2%、財務2%、水電房租2%,加上稅務,如果沒有50%以上的毛利率,電商根本沒有辦法持續(xù)經(jīng)營。
全民做電商的時代已經(jīng)結束,開始走向資源整合,開發(fā)一個新客戶的成本維持在80元左右,沒有足夠大的流水,單純維持現(xiàn)狀利潤成本很是有限!
電商行業(yè)資源趨向飽和,大魚吃小魚的現(xiàn)象開始快速上演!
曾經(jīng),PC互聯(lián)、移動互聯(lián)、電子商務、大數(shù)據(jù)技術等新的技術及平臺,催發(fā)的消費行為、業(yè)務及商業(yè)模式。雖然電商的沖擊給實體店造成了一定的壓力,這是不可回避的現(xiàn)實問題。
但目前,對實體店而言,最壞的時代一定是最好的時代,實體店不會消亡,未來的贏家最終還是實體店。
領導們強調很多次,2018年就是調結構,去庫存,擴內需的一年。推進保障體系,外需轉內需、投資轉消費成為發(fā)展核心,立志要構建起增加創(chuàng)新驅動和消費拉動力的增長新模式。
二胎政策、適度減稅、新農村戰(zhàn)略都是擴內需的思路,這樣的政策在2018會越來越多,有利家庭消費蛋糕做大。
電商風頭正勁曾經(jīng)叫囂,你不改變玩法,新的玩法就會把你玩死!
而如今,電商的運營成本在大幅增加,但反觀實體商業(yè),降租,早已是共識。
電商是用“價格”逆襲的實體店,現(xiàn)在實體店需要用“服務”扳回一局!不只是傳統(tǒng)電商大戶,垂直領域的電商更是在經(jīng)歷大逃亡,2017已有40多家電商倒閉。
在現(xiàn)在品牌泛濫,物質豐富的時代,人們在購物的可選擇性空前的大。
這么多的選擇擺在人們面前,實體店的經(jīng)營肯定會受到很大的挑戰(zhàn)。
但是這也是一個非常好的世道,正是因為有這樣的難題,我們的實體店經(jīng)營會更用心,更加關注顧客的消費需求。
為什么實體店不會消亡?
① 人是社交型動物,需要交流。
什么是社交?我們必須透過某種方式和工具,來傳遞思想、交流信息和意識。
當今時代,經(jīng)濟和社會環(huán)境的變化使得人與人之間的交往顯得更加重要。因為我們只有不斷地與各類型的人進行交往和信息溝通,才能不斷地豐富自己、發(fā)展自己、擴充自己的知識庫。
② 經(jīng)濟需要循環(huán)再生。
今天你去剪個頭發(fā),中午發(fā)型師在樓下吃頓好的,晚上帶著新的女朋友去看電影,電影院的老板有錢了,又帶著女朋友去逛街,經(jīng)濟就是這么循環(huán)再生的。
③ Shoppingmall要承載餐廳的集中經(jīng)營。
我們因為吃東西去逛Shoppingmall,吃完飯還得去看電影,KTV、按摩等娛樂。Shoppingmall不只有餐廳,還要有電影院、美容院、咖啡館、服裝店。這不就是實體店嗎?
因為網(wǎng)絡生活、視野擴大,對于產品、品牌的顏值要求,質感要求,性價比要求會更高,絕對不是一味追求便宜。物質豐富了,對精神的要求非常大。實體店的體驗功能是電商無法替代的。
日本也曾有過實體店衰退期,但幾年的調整后,重新穩(wěn)定崛起,當下的情況正如同當年的日本。
而這恰恰就是“實體店”最大的機會!近兩年來,一系列關于支持“雙創(chuàng)”的政策陸續(xù)出臺,大大激發(fā)了民間的創(chuàng)業(yè)熱潮。現(xiàn)在市場上25個信號,證明實體店會是未來發(fā)展的一大趨勢。
最近幾年,推動創(chuàng)業(yè)潮,支撐實體店崛起,如今開店的流程及政府審批在簡化,有粉絲及影響力的實體店品牌更容易能獲得各路資本支撐,協(xié)助做大。
推動零售改革升級,新零售的時代撲面而來,是機會也是挑戰(zhàn)。正引導傳統(tǒng)銷售場所向社交體驗、家庭消費、時尚消費、文化消費中心等轉變。培育線上線下融合發(fā)展的新型市場主體。
工匠精神、場景化、越來越成為實體店崛起標簽
實體店調整后,網(wǎng)點布局合理,價格透明,服務到位病重新穩(wěn)定崛起,消費者對電商的需求自然不強
商業(yè)地產商的競爭加劇,更多品牌發(fā)展商愿意為好品牌為人流降租金。
實體店的展示體驗的價值越來越被看重,已成為品牌突破發(fā)展瓶頸的有利武器。
大品牌,集團化正在崛起對實體店需求增多
移動互聯(lián)外賣模式正幫商家史無前例地增收
90、00后消費大時代開啟,金錢概念偏弱,偏好超前消費
新中產時代,文化、創(chuàng)新、體驗和情懷與價格同樣重要
提出新零售概念后,馬云立馬開出新零售實體店,一年八次加碼
全球實體店開始個性化,創(chuàng)意化,實體店場景革命已至
全球都在轉型實體,也是未來人氣電商的大勢所趨。
線上線下同價的O2O模式,將在明年被更多實體店商家采納,促使實體零售商業(yè)模式轉型。
更多國際品牌進入中國的各大商場
大批量關店背后,是本土新品牌的強勢崛起
實體店跨界新玩法,推動崛起
亞馬遜最新推出黑科技便利店,阿迪達斯就和英特爾攜手,推出了數(shù)子貨架——虛擬鞋墻,實體店的黑科技時代來臨
改變就在當下,設計全面變革,更情懷式更體驗的主題店模式推出,漸漸重新獲得認可。
開啟顛覆體驗的運營新玩法,正重新贏回消費者
越來越多的明星轉戰(zhàn)實體店
消費習慣大洗牌,新興品牌崛起
大品牌的IP效應凸顯,甚至有爆出實體店其實比電商更賺錢。
如今,太多實體店之所以還在徘徊,是因為他們還沒有醒來。一直在拼價格、拼門面優(yōu)勢。
他們不知道的是:未來那些同質化的產品將越來越?jīng)]有競爭力,最終只能出局。
唯有那些能為用戶提供獨有體驗的實體店,將脫穎而出,成為這輪實體店改革的最大受益者。
電商對實體店影響的同時,B2B模式也讓經(jīng)銷商經(jīng)歷了寒冬!而,實體店的強勢崛起,經(jīng)銷商的作用也會隨之發(fā)生轉型和質變。
中國的零售網(wǎng)點非常分散,需要非常多的人員去做地面維護,單獨靠廠家肯定不行,這是經(jīng)銷商未來的出路也是未來的發(fā)展方向。
中國市場太大,廠家都不可能直供終端,從實體店到品牌廠家這需要龐大的庫存儲備作為市場商品周轉銷售的緩沖。
任何公司推出一個新產品是很容易的,但搭建一個分布全國的網(wǎng)絡是不容易的。
建立起上億人對產品的認知更是不容易的。這需要極大的資源投入。一旦建成,競爭對手可以學,但需要花費數(shù)年數(shù)十年時間,投入數(shù)十億數(shù)百億資金,心有余而力不足。
小品牌區(qū)域性的產品可以從廠家直接到終端,但品牌要做大做強,經(jīng)銷商蘊藏的潛能依舊難以估量!
經(jīng)過電商沖擊,流失掉的是一些生存能力差、綜合實力薄弱的中小經(jīng)銷商,而大浪淘沙留下的富有原見的經(jīng)銷商,承擔的不僅是品牌的配送物流的能力,更多的品牌的運營能力!
最近幾年,越來越多實體店玩出競爭力,選擇顛覆出發(fā)展新路。在實體店復興的趨勢下,經(jīng)銷商的春天也要來臨,還不挽起袖子使勁干!